Servicios adicionales
al licenciamiento vForm
Funcionalidades y servicios opcionales que se suman a tu licencia para aprovechar mejor la plataforma y ahorrar tiempo en la gestión.
Email institucional propio
Configuramos vForm para que la mensajería por email salga desde un correo institucional propio de su organización, en lugar del correo estándar de notificaciones de la plataforma. Así los postulantes pueden responder directamente a ese correo y la comunicación con el equipo administrador del proyecto se vuelve más fluida y cercana.
Beneficios: Toda tu comunicación queda bajo una misma imagen de marca, lo que da más confianza y evita confusión entre los postulantes.
Dominio propio
Configuramos la URL de su sitio para que use un dominio propio (por ejemplo, convocatorias.empresa.com) en lugar del dominio estándar de vForm. No incluye los costos de los elementos informáticos asociados (compra del dominio, certificado SSL, gestión DNS, etc.), que normalmente provee el área TI de cada institución.
Beneficios: El sitio se percibe como un desarrollo propio de tu institución y no como una plataforma externa.
API para consulta de información
Le damos acceso a nuestra API y apoyamos su configuración para que pueda extraer datos de los usuarios e iniciativas hacia sus propios sistemas (solo lectura: no modifica ni actualiza información en vForm). Una vez integrada, podrá descargar la información a su sistema interno. Incluye una reunión de coordinación con nuestro equipo de TI.
Beneficios: Te ahorras la doble digitación, ya que los datos llegan a tus sistemas de forma automática y listos para usar.
Consultoría personalizada
Agendamos una reunión de una hora para acompañar a su equipo y resolver las dudas que tengan sobre la plataforma y/o el armado de su convocatoria. Es una instancia personalizada, disponible en cualquier momento del proceso, para despejar consultas puntuales y ayudarlos a sacarle el máximo provecho a vForm.
Beneficios: Avanza con la mirada de un experto cuando lo necesites y evitas errores que después cuestan tiempo.
Webinar para postulantes
Realizamos un webinar en vivo al que ustedes invitan a su público objetivo y en el que les mostramos cómo se usa la plataforma de postulación, directamente en el sitio que usarán. Es una instancia muy útil para difundir la convocatoria y facilitar el proceso a los postulantes. Después les compartimos la grabación del evento.
Beneficios: Tu convocatoria llega de forma más cercana a las comunidades que postulan y genera mayor confianza en el proceso.
Chat en vivo
Habilitamos un chat en vivo dentro de vForm para que los postulantes y seleccionados se comuniquen directamente con el equipo administrador de la convocatoria. Así el intercambio de información entre las partes es más simple y rápido. Este valor considera un usuario agente respondiendo consultas durante 12 meses.
Beneficios: Los administradores acceden al historial completo de conversaciones, con filtros y búsqueda para detectar rápido los problemas más frecuentes de los postulantes.
Módulo de preguntas y respuestas para postulantes
Habilitamos un espacio para que los postulantes hagan sus preguntas sobre la convocatoria. Ustedes las responden y, si quieren, las preguntas y respuestas quedan publicadas para que todos los postulantes puedan verlas. Así no tienen que responder una misma duda varias veces y hacen más transparente todo el proceso.
Beneficios: Tu equipo dedica menos tiempo a responder correos y los postulantes avanzan sin tener que esperar una respuesta.
Módulo de mensajería y recordatorios masivos
Habilitamos un espacio en su cuenta de administración para enviar emails masivos a los postulantes. Con esto pueden avisar de noticias, extensiones de plazo, alertas de cierre y más, directamente desde vForm. Es una forma de agilizar la comunicación con todos a la vez y reducir los tiempos de gestión del equipo.
Beneficios: Llegas a todos los postulantes desde la misma plataforma, sin exportar bases de datos ni usar otras herramientas de envío.
Módulo de mensajería y recordatorios masivos
Realizamos un video tutorial grabado en el sitio de su convocatoria y editado según su imagen de marca. Puede mostrar el flujo del postulante ingresando una postulación de inicio a fin, o el del revisor evaluando las postulaciones asignadas según los criterios de las bases. Un material didáctico muy útil para guiar a sus usuarios en vForm.
Beneficios: Queda disponible para consultarlo las veces que haga falta, sin depender de tu equipo, y baja las preguntas sobre cómo usar la plataforma.
Rendición financiera o técnica y seguimiento de adjudicados
Habilitamos un espacio de rendición y seguimiento para los adjudicados de su convocatoria. Ahí pueden subir comprobantes de gastos (boletas, facturas, etc.), cargar respaldos de las actividades realizadas (fotos, testimonios, etc.) y completar informes de cierre o autoevaluación. Todo el seguimiento queda en un solo lugar.
Beneficios: Das seguimiento a los adjudicados con las mismas credenciales y base de datos del proceso, sin migrar información a otra herramienta.
SSO postulante, administrador o revisor
Sus usuarios entran a vForm con el mismo inicio de sesión que ya usan en su institución, sin crear ni recordar una contraseña nueva. El acceso es más simple, se mantiene bajo las políticas de seguridad de su organización y se reduce el soporte por contraseñas olvidadas. Nosotros dejamos la conexión configurada junto a su equipo de TI.
Beneficios: Tus usuarios se concentran en postular o evaluar, sin frenarse en pantallas de registro o recuperación de contraseña.
Encuestas de satisfacción y/o medición de impacto
Tiempo después de ejecutados los proyectos, publicamos un formulario donde los adjudicados registran datos del impacto generado (beneficiarios, resultados, etc.) para calcular el impacto social de la iniciativa. También sirven para medir la satisfacción con la convocatoria. Enviamos recordatorios y les entregamos estadísticas del proceso.
Beneficios: Obtienes datos concretos para reportar resultados y tomar mejores decisiones en tus próximas convocatorias.
Servicio de implementación
La plataforma es totalmente autoadministrable, pero si prefieren no invertir tiempo en configurarla, la implementamos por ustedes. Partimos con una reunión para conocer su convocatoria (etapas, plazos, formulario y criterios) y, con la información que nos envíen, dejamos el sitio configurado en 5 días hábiles. Luego lo revisamos juntos.
Beneficios: Lanzas tu convocatoria más rápido y sin curva de aprendizaje, con el sitio listo y revisado por nuestro equipo.
Autocompletado desde documentos
Tus postulantes suben un documento (su CV, un certificado, un PDF, una planilla o una imagen) y la IA extrae la información para pre-llenar los campos del formulario. En lugar de transcribir todos sus datos a mano, solo revisan lo que la IA completó, lo ajustan si hace falta y envían su postulación.
Beneficios: Para tus postulantes es una experiencia más rápida y simple, que reduce el abandono y mejora la calidad de las postulaciones que recibes.
Resumen de postulaciones
La IA lee y resume las respuestas de cada postulación para que tu equipo entienda de qué se trata en segundos, sin leer decenas de páginas. Llegan a la evaluación con el contexto ya listo y enfocan su tiempo en analizar el proyecto, no en descifrarlo. El criterio de fondo siempre es de tu equipo.
Beneficios: Todo el equipo evalúa a partir del mismo resumen, así la revisión parte de una base pareja y no de lo que alcanzó a leer cada persona.
Sugerencia de evaluación
La IA funciona como copiloto de tus revisores: analiza cada criterio según tu pauta y propone un puntaje con su justificación. El revisor las toma como referencia, las ajusta o las descarta, y asigna la evaluación final. Así el proceso avanza más rápido y con criterios más parejos, sin perder el criterio humano.
Beneficios: Cada puntaje queda con una justificación escrita, lo que hace la evaluación más transparente y fácil de respaldar ante el comité o el directorio.
Evaluación automática
Habilitas una etapa donde la IA puntúa y justifica cada postulación según tu rúbrica, sin necesidad de un revisor asignado. Tu equipo puede revisar criterio por criterio, ajustar puntajes y validar las justificaciones cuando lo estime. Pensada para procesos de alto volumen que necesitan resultados rápidos sin perder el control.
Beneficios: La misma rúbrica se aplica igual a cada postulación, sin las variaciones que aparecen cuando muchas personas evalúan grandes volúmenes.
Email institucional propio
Configuramos vForm para que la mensajería por email salga desde un correo institucional propio de su organización, en lugar del correo estándar de notificaciones de la plataforma. Así los postulantes pueden responder directamente a ese correo y la comunicación con el equipo administrador del proyecto se vuelve más fluida y cercana.
Beneficios: Toda tu comunicación queda bajo una misma imagen de marca, lo que da más confianza y evita confusión entre los postulantes.
Email institucional propio
Configuramos vForm para que la mensajería por email salga desde un correo institucional propio de su organización, en lugar del correo estándar de notificaciones de la plataforma. Así los postulantes pueden responder directamente a ese correo y la comunicación con el equipo administrador del proyecto se vuelve más fluida y cercana.
Beneficios: Toda tu comunicación queda bajo una misma imagen de marca, lo que da más confianza y evita confusión entre los postulantes.
Email institucional propio
Configuramos vForm para que la mensajería por email salga desde un correo institucional propio de su organización, en lugar del correo estándar de notificaciones de la plataforma. Así los postulantes pueden responder directamente a ese correo y la comunicación con el equipo administrador del proyecto se vuelve más fluida y cercana.
Beneficios: Toda tu comunicación queda bajo una misma imagen de marca, lo que da más confianza y evita confusión entre los postulantes.