Después de lanzar una iniciativa social: ¿Cómo medir su impacto de manera efectiva?

¿Eres parte de una fundación, organización sin fines de lucro o una iniciativa social? En ese caso, seguramente tus motivaciones son generar impactos positivos en la sociedad. 

Pero, ¿cómo medir ese impacto? 

En este artículo hablaremos de cómo medir y comunicar de la mejor manera el impacto de tu iniciativa social.

  1. Midiendo el impacto: un paso esencial
  2. Potenciando la transparencia
  3. Comunicando el éxito

1. Midiendo el impacto: un paso esencial

Quizás muchas personas pueden pensar que la medición del impacto de una iniciativa consiste sólo en analizar las actividades que se realizan en ella. 

Pero en realidad, es un proceso más completo que le permite a las instituciones evaluar si están cumpliendo con sus objetivos y logrando generar un cambio real en la sociedad.

Sabemos que esto último puede ser algo subjetivo. Por eso, es muy importante que se definan indicadores claves y se utilicen metodologías reconocidas en la medición de impacto de una iniciativa.

Revisemos brevemente tres metodologías reconocidas que son muy importantes.

 

a) Retorno Social de la Inversión (SROI)

Es una metodología que se usa para medir y cuantificar el valor social generado por una iniciativa social a lo largo del tiempo.

Pero, ¿cómo se calcula ese valor social generado en el tiempo?

Primero, se deben identificar las partes interesadas que están involucradas en el proyecto o iniciativa social que se está realizando.

Después, se definen los cambios que se esperan lograr como resultado de las actividades que se llevarán a cabo, que pueden ser cambios sociales, ambientales o económicos, entre otros. Por ejemplo, en el caso de un programa educativo el resultado esperado podría ser aumentar el nivel de educación de un determinado grupo.

Una vez que ya se tienen definidos los resultados, se empiezan a recopilar datos sobre las actividades realizadas y los resultados obtenidos. Luego de eso, se asigna un valor monetario a esos resultados que una iniciativa social espera provocar. 

Entonces, son esos resultados y beneficios de una iniciativa social los que terminan entregando una estimación del valor social generado en el tiempo.

 

 b) Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) 

Los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) proporcionan un marco útil para evaluar cómo una determinada acción o proyecto contribuye al desarrollo sostenible a nivel global.

¿Cómo hacen esto? A través de 17 objetivos globales establecidos por las Naciones Unidas para erradicar la pobreza, proteger el planeta y asegurar la paz y la prosperidad. 

Cada uno de esos objetivos tiene distintas metas asociadas que entregan indicadores concretos para medir el progreso hacia el logro de esos objetivos. En total, son 169 metas

Dentro de esas metas, podemos encontrar: “reducir la pobreza extrema a menos del 3% de la población mundial”, “aumentar la proporción de energía renovable en el consumo final de energía al menos al 50%” o “lograr el acceso universal y equitativo a agua potable asequible para todos”, solo por nombrar algunos ejemplos.Así, los ODS entregan un marco global que guía a gobiernos, organizaciones y la sociedad civil en la búsqueda de un futuro más inclusivo y sostenible.

Fuente: ONU, https://www.cepal.org/es/temas/agenda-2030-desarrollo-sostenible/objetivos-desarrollo-sostenible-ods
Fuente: ONU, https://www.cepal.org/es/temas/agenda-2030-desarrollo-sostenible/objetivos-desarrollo-sostenible-ods

c) Global Reporting Initiative (GRI)

El GRI es una organización que promueve la elaboración de informes de sostenibilidad. Su objetivo es entregar un marco global para la comunicación de información sobre el desempeño económico, ambiental y social de una organización o iniciativa social.

También, entrega estándares que proporcionan un marco para que las organizaciones difundan información sobre temas como el cambio climático, los derechos humanos, la igualdad de género y la sostenibilidad.

Los informes de sostenibilidad basados en los estándares del GRI permiten a las organizaciones comunicar de manera transparente su desempeño en materia de sostenibilidad a las partes interesadas de una iniciativa social.

Fuente: Global Reporting Initiative, https://www.globalreporting.org/news/news-center/keeping-up-the-standard-setting-momentum/
Fuente: Global Reporting Initiative, https://www.globalreporting.org/news/news-center/keeping-up-the-standard-setting-momentum/

Pero más allá de entrar en el detalle de cada una de estas metodologías, lo importante es entender que proporcionan marcos sólidos para evaluar el impacto en áreas específicas, desde el medio ambiente hasta la equidad de género. 

Y lo mejor de todo es que vTrack está diseñado para incorporar estas metodologías de manera sencilla y eficiente en tu proceso de seguimiento.

Veámoslo con un ejemplo.

Imaginemos que una fundación que se dedica a realizar programas de educación para jóvenes en riesgo social quiere medir su impacto en la sociedad. 

Para esto, la fundación podría aplicar las metodologías del SROI para cuantificar el valor social que está generando.¿Cuál sería el valor social generado en este proyecto? Por ejemplo, aumentar el nivel educativo de este grupo específico.

 

2. Potenciando la transparencia 

Posiblemente, la transparencia es el factor más importante para construir confianza entre una institución que está desarrollando una iniciativa social y los donantes y partes interesadas que la apoyan. 

Cuando la tecnología se aplica al seguimiento de iniciativas sociales, se pueden generar informes automatizados con datos actualizados sobre el rendimiento de un determinado programa o iniciativa social. Y con eso, ahorrar tiempo y recursos.

Esto te permitirá presentar informes a quienes estén interesados en tu idea y te servirá para facilitar la evaluación y medición del impacto de la iniciativa.

Así, no solo se demuestra la responsabilidad con la que se administran los recursos, sino que también se resalta la eficacia de los esfuerzos que se están dedicando.

Veamos nuestro ejemplo.

Con los informes que se pueden generar, la fundación podría evaluar el impacto de los programas de educación que está haciendo con los estudiantes en riesgo social

Así, puede obtener datos sobre la cantidad de jóvenes que están inscritos, sus calificaciones, participaciones en actividades extracurriculares o los cursos que tienen mejores y peores rendimientos y comparar esa información con los recursos que se están obteniendo por parte de los donantes.

 

3. Comunicando el éxito

Vinculado con la transparencia y la comunicación con donantes o partes interesadas, es muy importante que los líderes de una iniciativa cuenten qué actividades o ayudas están haciendo y qué impacto están generando en la sociedad.

La comunicación con los donantes es un pilar esencial para el éxito de cualquier iniciativa. 

Volvamos a nuestro ejemplo y pensemos en la fundación que está ayudando a los estudiantes con su iniciativa social.

Para fortalecer la conexión con todas las partes interesadas del proyecto, esta fundación envía comunicaciones mensuales para difundir las actividades extraprogramáticas que se están realizando, el progreso de los estudiantes y el detalle con las inversiones en infraestructura que se están haciendo gracias al aporte de los donantes.

De esta forma, los donantes pueden tener una visión detallada de cómo su inversión está impulsando un cambio significativo y positivo en la sociedad.Así, se crea un ciclo virtuoso de apoyo continuo que contribuye al crecimiento progresivo de la iniciativa social.

Como hemos visto, medir y comunicar el impacto de una iniciativa social es crucial. 

Y en ese escenario, vTrack es el mejor aliado que puedes tener para incorporar distintas metodologías, fomentar la transparencia y mejorar la comunicación con tus donantes.

Al hacerlo, no solo generas un mayor impacto, sino que también construyes relaciones sólidas con tus donantes y partes interesadas, asegurando un futuro más brillante para tus programas y la sociedad en su conjunto. 

¿Qué esperas para empezar a medir y comunicar el impacto de tu iniciativa social hoy mismo?